Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles liés à la boutique QAVERO est Lounis Maiou, Entrepreneur individuel (EI), nom commercial Echomode, 51 Bd Balthazar Blanc, 13015 Marseille, France. Contact : lounisecom@hotmail.com — 06 52 22 91 71.

2. Données susceptibles d'être collectées

Selon l'utilisation du site et les services demandés, QAVERO peut traiter notamment : les nom et prénom, coordonnées postales, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives aux commandes et livraisons, statut des paiements, échanges avec le service client ainsi que certaines données techniques de navigation et informations liées aux cookies.

Les données de carte bancaire ne sont pas destinées à être directement collectées ou conservées par QAVERO lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement sécurisé ; ces prestataires traitent les données nécessaires au paiement selon leurs propres obligations.

3. Finalités et bases juridiques

Les données peuvent être utilisées pour : traiter et livrer les commandes et assurer le service après-vente (exécution du contrat) ; respecter les obligations comptables, fiscales et légales (obligation légale) ; prévenir la fraude, sécuriser le site et améliorer le service lorsqu'un intérêt légitime le permet ; envoyer des communications commerciales ou utiliser des cookies non nécessaires lorsque le consentement est requis.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir les services concernés. Ils peuvent inclure Shopify, les prestataires de paiement activés dans la boutique, les prestataires de préparation ou d'exécution des commandes, les transporteurs, ainsi que les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et, sous réserve des choix de consentement, à la mesure d'audience ou au marketing.

5. Transferts hors de l'Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données dans des pays situés hors de l'Espace économique européen. Lorsque la réglementation l'exige, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme juridique approprié, tel qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types, selon les modalités applicables au prestataire concerné.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées ou autorisées par les obligations légales, comptables, fiscales ou liées à la défense de droits.

7. Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD et la législation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité des données concernées et retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez : lounisecom@hotmail.com. Une preuve d'identité peut être demandée lorsqu'elle est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon la configuration de la boutique, des cookies de mesure d'audience, de personnalisation ou publicitaires. Lorsque le consentement est requis, les cookies non nécessaires ne doivent être déposés qu'après le choix de l'utilisateur. Les préférences peuvent être modifiées via le dispositif de gestion des cookies proposé sur le site lorsqu'il est activé.

9. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions du site, des prestataires ou de la réglementation. La version publiée sur le site est celle applicable au moment de la consultation.